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REQUIREMENTS
カスタマーサポート募集勤務地
大阪本部
| 職種 | カスタマーサポート |
|---|---|
| 仕事内容 | 求職者からの電話やメールでの問い合わせに対応していただきます。 ＜具体的には＞ 求職者から「派遣登録をしたい」と問い合わせが入ります。 ▼ 希望の仕事やスキルをヒアリングしながら、派遣登録を行います。 ▼ 登録完了後、人材コーディネーターへの引き継ぎを行います。 ＜丁寧な研修あり＞ 入社初日から3日程度、座学研修を実施。社会⼈としての基礎マナーはもちろん、資料や教材を使い、 社内システムの使い⽅、医療・福祉施設の種別、人材派遣～紹介・労務に関わる法律の知識などを学びます。 ＜仕事のポイント＞ 医療・福祉業界で働きたい人を、施設へつなぐ入り口となるポジション。 社会的ニーズの高い分野に貢献できる仕事はやりがいも十分です。 また風通しが良く、社員の「やってみたい」を積極的に取り入れる社風なので、 業務改善などの提案が通りやすい環境です。 一人ひとりが裁量を持って、モチベーション高く働き続けられます。 ＜ワーフライフバランス＞ 残業はほとんどありません。 年間休日124日なので連休もあり、仕事とプライベートの両立が可能です。 |
| 応募資格 | ■高卒以上 ■35歳以下の方(長期勤続によるキャリア形成を図るため) |
| 募集背景 | 事業拡大に伴う増員 |
| 雇用形態 | 正社員（試用期間3ヶ月間）※試⽤期間中の給与・待遇に変動はありません。 ＜就業場所の変更の範囲：なし＞ ＜職種の変更の範囲：なし＞ |
| 勤務地・アクセス | 【大阪本部】 大阪府大阪市北区梅田3丁目1-3 ノースゲートビルディングオフィスタワー15F JR大阪駅直結 |
| 勤務時間 | 9:30～20:00（シフト制/実働8時間・休憩1時間） ※残業ほぼなし |
| 給与 | 月給24万6,000円～27万円 ※上記額には所定時間外⼿当（4万7,000円～5万1,000円/30時間分）を含みます。超過分は別途⽀給します。 ※試⽤期間中の給与・待遇に変動はありません。 ※経験・能⼒を考慮します。 ＜賞与＞ 年2回(5月、11月)※昨年度実績2ヵ月分 ＜昇給＞ 随時 ※能力・評価を随時評価し、昇給を行っています。 【年収例】 チーフ：414万4,000円（月給28万1,000円＋賞与＋インセン） 係長：603万9,000円（月給40万4,000円＋賞与＋インセン） |
| 休日休暇 | ＜年間休日124日以上＞ ■完全週休2日制（土・日） ■祝日 ■GW休暇 ■夏季休暇 ■冬季休暇（年末年始） ■慶弔休暇 ■有給休暇（半日取得可） ■アニバーサリー休暇（年間2日） ■産前産後休暇（取得実績あり） ■育児・家族介護休暇（取得実績あり、時短勤務等フォロー有） ■生理休暇 |
| 福利厚生・待遇 | ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金等） ■賞与：年2回（5月、11月） ■昇給：随時（実績を評価し、随時昇給） ■インセンティブ（業績による） ■交通費支給（月3万5,000円まで） ■扶養者手当 ■役職手当 ■退職金制度 ■携帯電話・PC貸与 ■オフィス内禁煙 ■資産形成のために、金融知識が学べる講座 豊かな未来を実現、お金の学校『Life Ship College』受講可能 ■職場つみたてNISA制度 ■24Hメディカルアシストダイヤル ■団体保険制度（会社が全額負担の生命・災害保険） ■定期健康診断、人間ドッグ補助（規程有） ■新入社員研修 ■各種研修制度 ■リファラル制度 ■マイカー通勤（規程有） ＜職場環境・設備＞ ■オフィス内ノージャケット・ノーネクタイ可 ■ウォーターサーバー完備 ■保養所 ★社員の成長を支え、積極的なキャリアを目指せる仕組みや制度を整えています。仕事とプライベートとの両立も大切にしています。 |