人材業界の営業は未経験で最初は戸惑うことも多かったです。ですが振り返ってみると、コトリオは研修や周囲のサポートが手厚いので、不安がらず集中して自分の業務に向き合えていたように思います。周りもほとんどが中途入社の社員のため、「誰よりも早く上を目指したい！」とモチベーションが高いメンバーばかりで、日々刺激を受けています。

私の配属支店は20～30代のメンバーで構成されています。営業活動や社内業務の中での成功事例は先輩後輩・役職問わず即発信して、全員が自分の仕事に落とし込もうという空気があります。自分の意見を臆することなく言えるので働きやすいです。

私には尊敬する先輩がいます。その人は誰よりも数字に向き合い、妥協しません。支店のエースとして、いつもキリっとしたストイックな雰囲気を漂わせながらも、後輩が悩んでいる時にはすぐに気づいて親身にアドバイスしてくれる優しい先輩です。営業成績も人柄も私の憧れで、この人のようになりたいと、背中を追い続けています。

紹介部門でお手伝いをする求職者さんの中には、お話をするのが苦手な方が多々いらっしゃいます。当社では無料の面接対策を行っているので、「こういう点をアピールしましょう」と事前にしっかり話し合い、面接に望んでいます。無事入職が決まった際に求職者さんからいただく心からの感謝の言葉は、何ものにも代え難いです。

派遣スタッフさんのケアは、コトリオの営業社員にとって大切な業務の一つ。彼らの悩みや不満などを解消し、継続して働いてもらうことで、施設と信頼関係を築くことができます。その積み重ねが、支店の成績に繋がり、大きなやりがいになっています。

人手不足が深刻な介護業界。施設の多くは従業員が足りずに悩んでいますが、私たちがスタッフさんを施設に入職させることで、その施設の深刻な人手不足は解消されます。業界全体からすればそれは微々たるものかもしれません。しかし、目の前の施設の人手が充足し、従業員の皆さんが無理なく働くことができている様子を見ると、自分の仕事が社会に貢献していることを実感すると同時に、誇らしい気持ちになります。

ベテラン営業社員が突然の長期離脱。若手中心の支店にとっては危機的状況でしたが、支店長が中心となり今まで以上に一致団結して業務に取り組みました。困難もありましたが、支店レコードの営業成績をたたき出し全員で喜びを分かち合った最高の瞬間は忘れられません。

結果を出せばしっかり評価してくれる会社なので20代で責任者になれました。年上の部下への接し方に苦労はしましたが、相談したり意見を求める機会を増やして関係性を構築、結果として私の部下も同じく責任者に昇格しました。社内表彰で人材育成力を評価してもらい、人を育てることのやりがいと喜びを感じています。

取引先の施設でスタッフの複数退職が発生し、一気に人手不足になったことがありました。私の抱えていたスタッフは条件が合わず派遣できませんでしたが、近隣支店の営業と情報共有し、そちらから迅速にスタッフを派遣。施設の担当者からいつも以上に感謝されてとても嬉しかったです。

入社1年目の頃、初めて見る介護の専門用語やルールを覚えるのに必死で、スタッフさんや施設の方々とやり取りをしても「何を言っているのか全く分からない」ことが多々あり頭がいっぱいでした。そんな中、繁忙期にも関わらず先輩方が「一人で抱え込まないで」と丁寧にサポートしてくださり、とても助けられた経験があります。このコトリオの社員一人ひとりを大切にする温かい文化をこれからも大切にしていきたいです。

担当していたスタッフさんから「こんな素敵な職場を紹介してくれてありがとう、ここで働く毎日が楽しい」と感謝の言葉をいただいたことがりあります。ただ良い職場を紹介できただけでなく、スタッフさんの生活にまで良い変化が起こせたことがとても嬉しかったです。この経験から今では自分が担当するスタッフさんや施設の方々に喜んでもらうことが一番のやりがいです。

コトリオに入社して一番に思ったことは”仕事は楽しい”です。社歴や年齢は関係なくお互いの意見を尊重し、いいね！と思ったことは何でも実現できる環境と仲間が揃っています。それぞれの得手不得手を活かしながら進んでいく毎日に刺激を受けながら、猛スピードで成長を実感できる日々に感謝です。

第二新卒で入社し、他の先輩よりもキャリアが浅いことに不安を感じていました。しかしコトリオに入社してすぐ、先輩から「求職者さんとの会話の広げ方が上手だから、ぜひ他のメンバーにもやり方を共有してほしい」と言って頂いたことがあります。年齢や経験に関係なく、誰かのいいところは真似する、互いに褒め合うという文化がチーム全体の士気を高めているのだと感じます。

介護施設と求職者さんを結ぶこのお仕事は日々「ありがとう」で溢れています。求職者さんから「この仕事を紹介してくれてありがとう」と言っていただけたこと、施設から「いい人を紹介してくれてありがとう」と言っていただけたこと。その言葉一つ一つが私の原動力になっています。

以前、お母様の介護がきっかけで介護職を目指された女性を担当したことがあります。ご不安な点をひとつずつヒアリングし、お仕事の内容を細かくご説明したところ「不安だったけどこれなら頑張れそうです」という言葉を頂きました。求職者様の新たなスタートをお手伝いできるのが支援課のやりがいだと感じています。

「そのアイデアいいね！早速実践してみよう。」入社1年目の時、何気なく言った私の発言に対して店長がかけてくれた言葉です。年次や所属部署に関係なく、会社が成長していくために必要なことであればどんなに小さな意見でも耳を傾けてくれる会社です。このような文化が、組織全体の団結力に繋がっているのだと実感しています。

前職では条件に合わない求職者様は詳しくお話を伺う前にお断りしなければならないなど、力になりたくてもなれないもどかしさがありました。当社は数多くの施設様とお取引があり、求職者様の希望に寄り添いながら就業先をご紹介することができます。1人1人と向き合いながら、多くの方々の理想の働き方を叶えられることが今の私の大きなやりがいになっています。

会社の制度を利用し、現在は育児時短勤務をしています。業務のことで迷惑をかけてしまうんじゃないかと不安に思っていたところ、所属部のマネージャーが「今までたくさんお世話になったんだから、このくらいのサポートはさせて」と温かい言葉をかけてくれました。周りの皆さんの心遣いとサポートのおかげで不安なく子育てと仕事の両立ができています。

前職でも介護関係の仕事をしており、その後コトリオの営業として入社。施設の方々や派遣スタッフの皆さまからのご相談に対し、知識を活用してサポートしています。何でも相談してくれる関係を築くことで、スムーズなご提案が可能になり双方から感謝の言葉をいただけました。

意見が通りやすく裁量のある環境だと思います。やりたい仕事や就きたいポジションをしっかりアピールすれば、入社年数や年齢にかかわらずどんどん任せてもらえます。挑戦を応援してくれる素晴らしい会社だと実感しています！

派遣スタッフの方から「ずっといい職場が見つからず転々としていて悩んでいたが、紹介してくれた場所は自分にとって最高の環境です！！」と大変感謝され、この仕事は人の役に立てる仕事なのだと思いました。それ以来、仕事で関わるひと達にとってすこしでも役に立てる存在になりたいという思いを持つようになりました。

先日、子育てをしながら看護師としての復帰を望んでいる求職者さんを担当しました。私自身も子供がいるので、お子様を第一に考える気持ちに強く共感できました。無事、時短勤務のできる職場にご就業となり、「他ではこんなに親身になってくれる人は居なかった」と感謝の言葉をいただきました。今の私だからできることがあるのだと実感しました。

支援課では求人の応募者様へお電話にてご連絡をし、登録を行っています。入社当初、応募者様からのイレギュラーな質問に上手く対応できず、悔しい思いをしていましたが、先輩から「言葉遣いが誰よりも丁寧で素敵だよ」と思わぬところを褒めていただきました。各々の得意なことは参考にし取り入れて、苦手なことは減らしていく。今の仕事に誇りを持てるのは、一緒に高めあえるメンバーがいるからです。

コトリオに入社して5年が経ちました。営業として多くのスタッフさんや施設さんと携わらせていただき、多くの人生に影響を与えることができる仕事だと感じています。ひとつとして同じ仕事はなく、飽きることがありません。学びが多く、成長し続けられるこの仕事は厳しくも、やりがいのある仕事です。

うまく仕事を回せず頭を抱えていた新人時代、見かねた先輩が分担を提案してくれました。その後、早々に打ち合わせが行われ、「ココ！得意なので任せて！」「素材は用意してるよ」とチームメンバーが積極的に動いてくれ、期日までにクオリティの高い原稿を提出することができました。チームワークの強さを感じた瞬間でした。

仕事で落ち込んでいた時、付き合いが長いスタッフさんからお電話がありました。その方は入社当初から担当していた方で、よくお悩み相談を受けていました。私の声色がいつもと違うことを察したのか「大丈夫！」「頑張ってるの知ってるよ」と私が普段その方にかけていた言葉を返され、逆に励まされてしまいました。その際、「いつもこうして励ましてくれるから頑張れている、少しでも返せてよかった」と言われスタッフさんとの確かな絆を感じました。

前職では、帰宅する時間が遅く家族と夕飯を食べることができませんでした。コトリオに入社してからは20時までには帰宅することができ、家族と食卓を囲むことができるようになりました。家族との会話も増え、家庭内での笑顔も自然と増えていきました。より一層仕事に身が入ります。

入社当初に担当した派遣スタッフのAさん。介護職未経験でしたが、今では介護福祉士としてご活躍中です。「あなたのおかげで天職に出会えた」と言われたとき、私にとっても、キャリアコーディネーターが天職だと感じました。

コトリオは一般的な研修制度のほかにも、動画マニュアル・書籍購入・セミナーなどの制度が整っており、心配性な私でも安心して業務を覚えることができました。なにより、どの先輩も親切で、いつでも相談に乗ってくれます。次は私が同じようにできるようにキャリアを積んでいきたいです。

面接で、「まずはご自身やご家族の幸せを考えて下さい」と言われたことを決め手に入社しました。残業が少なくプライベートの時間を確保しやすい環境はもちろんですが、社員の幸せを考えてくれる会社だからこそ、仕事にも身が入り結果に繋がっています。